Чат-менеджер Магнит доставка (офис)

Дата размещения вакансии: 15.04.2025
Работодатель: МАГНИТ, Розничная сеть
Уровень зарплаты:
от 36000 RUR
Город:
Иваново (Ивановская область)
переулок Степанова 3
Требуемый опыт работы:
не требуется

Кто мы:

Магнит-доставка — сервис, который привозит продукты, когда времени нет вообще.
Но даже самый быстрый заказ иногда нуждается в человеческом участии.
И вот тут на сцену выходишь ты — специалист поддержки в чате.

Чем будешь заниматься:

  • Общаться с клиентами в чате

  • Объяснять, где заказ, что с бонусами и почему всё будет хорошо

  • Работать с внутренней системой (научим)

  • Делать так, чтобы после общения с тобой человек думал: “Ого. А ведь классно.”

Тебе подойдёт, если ты:

  • Пишешь грамотно и быстро

  • Умеешь объяснять человеческим языком

  • Не сгораешь от сообщений “А где мой заказ?”

  • Хочешь работать в команде, а не в одиночестве

  • Ценишь стабильность, но не скучную рутину

  • Опыт в поддержке — супер

Что мы предлагаем:

  • Официальное оформление с первого дня

  • Белая зарплата + бонусы

  • Удобный сменный график

  • Комфортный офис: чай, кофе, не токсично

  • Обучение и наставничество

  • Возможности карьерного роста внутри компании

  • Команду, с которой реально приятно работать

Почему стоит откликнуться:

  • Потому что ты хочешь, чтобы работа имела смысл

  • Потому что ты устал(-а) от шаблонов, но хочешь стабильности

  • Потому что ты не просто «сидишь в чате» — ты помогаешь людям каждый день

Откликайся — и стань частью команды, которая делает сервис Магнит-доставки человечным. По-настоящему.