Менеджер по работе с клиентами (без продаж)

Дата размещения вакансии: 21.04.2025
Работодатель: Рулю
Уровень зарплаты:
от 75000 RUR
Город:
Екатеринбург
улица Азина 22/4
Требуемый опыт работы:
не требуется

Привет!

Мы аккредитованная IT-компания «Рулю» - электронный таксопарк, один из крупнейших партнеров Яндекса. Вероятнее всего, когда-то Ты уже взаимодействовал с нашим водителем/ курьером, просто Ты об этом не знаешь ;)

______________________________________________________________________________________

Мы обеспечиваем заказами десятки тысяч водителей и курьеров в 80 регионах России.
Сейчас мы активно растем и теперь в поиске Персонального менеджера, который сможет уделить отдельное внимание каждому нашему клиенту!

Мы ищем тех, кто хочет стать частью нашей команды, миссия которой — обеспечить лучший сервис для заработка водителей и курьеров.

______________________________________________________________________________________

Чем предстоит заниматься:

  • Работать по своему закрепленному списку водителей;
  • Рассказывать о новых фишках и лайфхаках;
  • Давать рекомендации по оптимальному графику работы;
  • Поддерживать теплые отношения с нашими клиентами;
  • Мотивировать на продолжение продуктивной работы;
  • Помогать в реабилитации наших клиентов, которые перестали выполнять заказы;
  • Собирать обратную связь, чтобы улучшить наш сервис.

______________________________________________________________________________________

Взамен мы предлагаем:

  • Работу с нашими активными клиентами, без холодной базы и холодных звонков;
  • Плавный и комфортный ввод в должность;
  • Белая заработная плата на старте от 55 000;
  • Трудоустройство без испытательного срока после периода обучения;
  • График 5/2 в нашем уютном офисе с 12:00 до 21:00;
  • Руководство, с которым обсуждаем и делимся результатами;
  • Реальные перспективы для горизонтального и вертикального роста внутри Компании (IT, Коммерция, B2B).

А также:

  • Свободный дресс-код;
  • Молодежный коллектив;
  • Расположение офиса рядом с м. Уральская: ул. Азина, 22/4, БЦ Мельница;
  • Интересную корпоративную жизнь. Играем в настольные игры, боулинг, устраиваем классные корпоративы;
  • Чай, кофе, печеньки и фрукты.

Если ТЫ чувствуешь, что хочешь попробовать и построить карьеру в IT Компании - смело оставляй свой отклик!