Специалист чат-поддержки Яндекс Банк

Дата размещения вакансии: 09.04.2025
Работодатель: Яндекс Команда для бизнеса
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Нижний Тагил
Требуемый опыт работы:
не требуется

Яндекс Банк - это сервис, который предлагает комфортные платежные решения и инструменты для управления личными финансами.

Команда Яндекс Финтех ищет любознательных и активных людей на должность специалиста чат-поддержки.

Мы ждем, что ты:

  • В поиске интересной и стабильной работы в крупной компании;

  • Хочешь быть частью классной команды;

  • Стремишься развиваться, обучаться, узнавать что-то новое;

  • Любишь работать с людьми и готов всегда прийти на помощь.

Тебе предстоит:

  • Обрабатывать вопросы пользователей в чатах;

  • Сообщать клиентам о изменениях в продукте и разъяснять правила;

  • Поддерживать уровень удовлетворенности продуктом;

  • Быстро учиться и реагировать на изменения в продукте.

Что мы предлагаем:

  • Прозрачную систему мотивации, которая позволяет влиять на свой доход;

  • Удаленную работу в классной команде настоящих профессионалов;

  • Широкие возможности для профессионального и карьерного роста;

  • Возможность повышать свою квалификацию, а значит, и доход, каждые три месяца;

  • Оплачиваемое базовое обучение, выстроенные процессы адаптации;

  • Сменный график: 2/2 с разнообразными временными промежутками.

А также, ты можешь получить:

  • скидки от партнёров Яндекса.

Если ты любишь общаться с людьми, хочешь обучаться и развиваться в Яндекс, мы ждем твоего отклика!