Менеджер по бронированию авиабилетов (чат-поддержка)

Дата размещения вакансии: 11.04.2025
Работодатель: Smartway
Уровень зарплаты:
от 50000 до 90000 RUR
Город:
Нижний Новгород
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

ООО Савади входит в группу компаний Smartway Travel Group. С 2022 года мы удерживаем позицию лидера на рынке делового туризма. Сейчас с нами работают больше 7500 компаний среднего и крупного российского бизнеса: Додо Пицца, Тинькофф, Деловые Линии, HeadHunter, М.Видео и др.

В связи с расширением команды, мы ищем сотрудников на бронирование билетов.
Набираем группу сотрудников и официальный старт будет 19 мая.

Что нужно будет делать:

  • Обрабатывать заявки клиентов на корректировку, бронирование, обмен или возврат авиабилетов;
  • Работать в чатах;
  • Помогать клиентам в выборе нужных рейсов;
  • Помогать в выписке билетов в личном кабинете;
  • Взаимодействовать с авиакомпаниями и другими партнерами для решения вопросов клиентов;
  • Решать нестандартные задачи, работать в режиме многозадачности и обрабатывать большой объём информации.

Что мы предлагаем:

  • Официальное трудоустройство с первого дня;
  • Полностью белую заработную плату: оклад 50 000 рублей, через 6 месяцев - 60 000 рублей.
    Премия первые полгода до 20 000 рублей, через 6 месяцев до 30 000 рублей;

  • График работы - 5\2 с понедельника - по пятницу, с 11.00-20.00, 12:00-21:00, 13:00-22:00ч.
    Либо график 2\2, с 10:00-22:00, 11:00-23:00, 12:00-12:00ч.

  • Льготную программу покупки билетов и гостиниц через наш сервис;
  • Льготную программу ДМС после испытательного срока (со стоматологом, психологом и телемедициной);
  • Частичную или полную оплату профильного обучения;
  • Материальную поддержку в важные жизненные моменты;
  • Корпоративные мероприятия, тимбилдинги и митапы с приглашенными спикерами;
  • Дополнительный выходной в день рождения;
  • Корпоративную подписку на электронную библиотеку MyBook;
  • Корпоративные скидки на онлайн-курсы от проверенных школ;
  • Корпоративные скидки через сервис BestBenefits;
  • Бесплатные консультации по личным вопросам от юридического отдела компании;
  • Комфортный офис с кухней, зоной отдыха;
  • Безлимитные чай и кофе в офисе, фрукты и сладости за счет работодателя;
  • Позитивную и открытую атмосферу в команде, лояльное руководство и отсутствие дресс-кода.