110000 до 190000 RUR
от
Москва
Обязанности:
- Обеспечение качества услуг
- Проведение процедуры наращивания ресниц с использованием качественных материалов и современных технологий.
- Соблюдение санитарных норм и требований безопасности при работе с клиентами.
- Регулярное повышение квалификации, изучение новых техник и тенденций в индустрии.
- Проявление внимания к клиентам
- Консультирование клиентов по выбору типа наращивания, формы и длины ресниц с учетом их пожеланий и физиологических особенностей.
- Информирование клиентов о правилах ухода за нарощенными ресницами.
- Учет индивидуальных предпочтений и особенностей каждого клиента для достижения наилучшего результата.
- Соблюдение принципа доступности
- Предложение клиентам услуг по доступным ценам без ущерба для качества.
- Гибкость в работе, включая возможность записи на удобное время для клиентов.
- Проведение акций и программ лояльности для привлечения новых клиентов и удержания постоянных.
- Поддержание стиля компании
- Создание эстетичного и аккуратного результата, соответствующего современным трендам.
- Поддержание чистоты и уюта в рабочем пространстве, создание приятной атмосферы для клиентов.
- Ношение опрятной формы или одежды, соответствующей корпоративному стилю компании.
- Работа с клиентской базой
- Ведение записей клиентов, учет их предпочтений и пожеланий.
- Работа с отзывами, оперативное решение вопросов и предотвращение конфликтных ситуаций.
- Командная работа
- Взаимодействие с коллегами для улучшения качества услуг и повышения эффективности работы компании.
- Участие в совещаниях, обучении и внутренних мероприятиях.
- Маркетинг и продвижение
- Участие в рекламных акциях и мероприятиях для привлечения клиентов.
Требования:
- Опыт работы в сфере наращивания ресниц
- Наличие сертификатов о прохождении курсов по наращиванию ресниц.
- Умение работать с клиентами, стрессоустойчивость и доброжелательность.
- Внимание к деталям, аккуратность и ответственность.
- Готовность следовать ценностям компании: Доступность, Стиль, Качество, Внимание.
Условия:
- комиссия салона 32.5% с услуги
- салон предоставляет рабочее место, рекламный трафик, способствует совершенствованию навыков мастера
- контракт заключается на 2 года с возможностью расторгнуть контракт в любой момент
- Материалы для работы используются корпоративные и закупаются у салона по оптовой цене (расход в месяц на одного мастера при полной загрузке примерно 10 тыс руб)