Начальник управления (Департамент процессинга)

Дата размещения вакансии: 14.04.2025
Работодатель: Альфа-Банк
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
Более 6 лет

Чем предстоит заниматься:

  • Развивать подчиненных в направлениях управленческих компетенций, продуктовой экспертизы
  • Обеспечивать выполнение ключевых показателей доступности систем (SLA)
  • Обеспечивать взаимодействие с бизнес-линиями
  • Работа с персоналом (в подчинении 2 отдела):
    Повышение/перевод сотрудников внутри управления
    Премирование/депремирование подчинённых
    Привлечение сотрудников к работам в выходной день
    Определение необходимости, а так же конкретной даты внедрений доработок и внесения настроек в системы
  • Обеспечивать бесперебойное функционирование семейств систем AnyWay и RightLine, круглосуточный мониторинг работоспособности, своевременная установка обновлений
  • Обеспечивать системное выполнение регламентов банка по сопровождению систем

Мы ожидаем от вас:

  • Знание деловой переписки
  • Навык применения "Наставничества"
  • Умение находить пути решения в нестандартных задачах
  • Умение ставить задачи по технике SMART
  • Навык проведения совещаний и публичных выступлений
  • Навык управления изменениями
  • Умение создать благоприятную рабочую атмосферу с большом коллективе
  • Навык работы в режиме многозадачности
  • Умение рационально организовать рабочее время и расставлять приоритеты

Будет плюсом:

  • Знание принципов работы транзакционных и расчётных систем процессинга
  • Понимание протоколов и порядка взаимодействия с платежными системами
  • Опыт сопровождения и администрирование UNIX подобных систем
  • Опыт работы с реляционными базами данных
  • Знание скриптовых языков программирования. Опыт автоматизации операционной работы
  • Понимание принципов функционирования корпоративных сетей
  • Опыт инцидент-менеджмента

Что мы предлагаем:

  • Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования + квартальная премия
  • Работа в гибридном форме (смещение в сторону офисного формата 60/40). Офис расположен на ст. м. Владыкино (в этом году планируется переезд на ст. м. Комсомольская)
  • Сложные и интересные задачи, современный стек технологий
  • Заботу о вашем здоровье: программа ДМС с первых дней работы, куда входит стоматология, обслуживание в лучших клиниках города, страхование и компенсация 10-ти дней больничного
  • Возможность вертикального и горизонтального карьерного роста: регулярно проходят тренинги, вебинары, митапы и демо-дни
  • Оплату посещения профильных конференций и курсов, помогаем с подготовкой к публичным выступлениям и написанием статей на Хабр
  • Доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Alpina Digital, МИФ и бизнес-изданий
  • Предложения от Банка только для сотрудников: собственные спортзалы (Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург), а также скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны, бары, магазины
  • Льготные условия на банковские продукты
  • Персональные предложения от партнеров Альфа-Банка