Координатор по работе с клиентами

Дата размещения вакансии: 23.04.2025

Работодатель: Борский Стекольный Завод

Уровень зарплаты:

от 92200 до 106000 RUR

Город:

Москва
Востряковский проезд 10Бс2

Требуемый опыт работы:

От 1 года до 3 лет

Обязанности:

Осуществлять дополнительный сбор информации о клиенте (реквизиты Компаний, порядок связи, почтовый адрес).
Осуществлять информирование клиентов по ассортименту продукции, об изменениях в ценовой политике и прайс-листах, наличии продукции на складах и/или сроках поставки.
Выставлять по заявке счёт на оплату, проводить резервирование стекла на складе, составлять по необходимости заявку на поставку стекла.
Осуществлять сбор обратной информации от потребителей с целью своевременного реагирования:
- о несоответствиях в качестве продукции;
- о нарушении целостности упаковки, бое при транспортировке или имеющемся заводском браке;
- об имеющейся потребности в технической документации на продукцию.
Вести учет претензий по исполнению заключённых договоров.

Требования:

Образование: высшее профессиональное
Квалификация: менеджер (предпочтительно специализация в области продаж, коммерции, маркетинга)
Опыт работы: работа в отделе продаж, отделе логистики, в сфере поддержки клиентов, колл-центре
Навыки работы на компьютере на уровне пользователя (пакет офисных программ Microsoft Office).

Условия:

Откликнуться