Специалист отдела контроля качества в отдел продаж

Заботьтесь о животных и ветеринарных врачах вместе с нами!

Здравствуйте! Мы — компания ООО “Энималл”, уже 10 лет успешно работающая на зоорынке России и стран СНГ. Наша миссия — улучшение жизни животных и их владельцев через высококачественные ветеринарные расходные материалы. Мы ищем активного и ответственного Специалиста отдела контроля качества, который станет частью нашей дружной команды!

Чем необходимо будет заниматься:

• Мониторинг и анализ процессов продаж: Оценка эффективности работы отдела продаж, выявление узких мест;
• Аудит качества обслуживания: Проведение регулярных проверок и оценок взаимодействия сотрудников с клиентами, включая анализ звонков, переписки;
• Отчетность и анализ данных: Подготовка отчетов о качестве обслуживания, выявление тенденций и рекомендаций для руководства;

Каким мы видим данного сотрудника:

• Внимательным к деталям: Способность замечать мелкие недочеты и ошибки, что важно для обеспечения высокого качества обслуживания.;
• Имеет аналитические способности: Умение анализировать данные и выявлять тенденции, а также делать выводы на основе собранной информации;
• Гибкость и адаптивность: Способность быстро адаптироваться к изменениям в процессах или требованиях, а также находить решения в нестандартных ситуациях;
• Знание стандартов качества: Понимание принципов контроля качества и стандартов обслуживания, а также умение применять их на практике;
• С опытом работы в продажах.

Условия:

• График 5/2 с 9:00 до 17:00 (полностью удаленный формат работы);
• Заработная плата от 40 000 до 60 000 рублей;
• Официальное трудоустройство;
• Возможность карьерного и профессионального роста;
• Обязательный отпуск 14 дней каждые 6 месяцев — мы не допускаем выгорания!;
• Выездные корпоративы с командой.
  Если вы готовы присоединиться к команде, которая заботится о животных и их владельцах, ждем ваше резюме!
  Почему “Энималл” может стать для Вас идеальным местом работы и самореализации?
  Стабильность:Наша компания успешно функционирует на зоорынке РФ и стран СНГ уже более 9 лет, завоевав доверие и уважение клиентов благодаря высокому качеству продукции и сервиса. Мы поставляем широкий ассортимент товаров в ветеринарные клиники, улучшая тем самым жизнь животных и их хозяев.
  Развитие:Мы активно участвуем в международных ветеринарных выставках и конференциях, постоянно отслеживая требования рынка и совершенствуя ветеринарную продукцию нашего производства.
  Комфорт:Мы ценим развитие наших сотрудников и поддерживаем позитивный и открытый рабочий климат как внутри компании, так и в общении с клиентами.