Москва
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
- разрабатывать, трансформировать, развивать модель сегментации клиентской базы B2B для синхронизации со стратегией компании
- разрабатывать модели приоритизации клиентской базы для последующей настройки операционной модели продаж, сервиса, пресейл
- формировать правила, процесс, стандарты и методики сегментации базы В2В
- выстраивать синхронизацию сегментации клиентской базы с кросс-функциональными процессами
- определять параметры и критерии сущности клиент B2B/G
- развивать модель холдирования клиентов
- организовывать процесс интеграции целевой клиентской базы в CRM, sales и сервисной системы
- определять целевую архитектуру данных о клиентской базе, внутренних и внешних источников
- изучать географические рынки и потенциал для определения возможностей роста и развития
- организовывать performance - мониторинг KPI развития базы рынка и территорий
НАШИ ОЖИДАНИЯ ОТ КАНДИДАТА:
- опыт работы с B2B в телеком/IT/банковской сфере/CPG/консалтинге/e-com
- практические навыки управления моделью и процессом сегментации и приоритизации клиентской базы и ее связи с бизнес-стратегией
- знание основ маркетинга и продаж, принципов работы с клиентской базой и методов ее сегментации
- навыки управления проектами через использование прогрессивных методологий
- навыки формирования трансформации бизнес-моделей и бизнес-процессов
- способность эффективно распределять время и ресурсы, а также добиваться поставленных целей и задач
- умение управлять командой, мотивировать и контролировать ее работу
- опыт работы с системами CRM, ERP, понимание принципов Big Data
Будет плюсом:
- умение писать несложные запросы в SQL
ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
- ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников
- страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях
- прием врачей общей практики и массаж в офисе. Консультация психологов и программа поддержки сотрудников
- отпуск 28 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день
- компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС
- мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких
- единая подписка МТС Premium — KION Lite в онлайн-кинотеатре KION, сервисы МТС Музыка и Строки
- собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучение для карьерного развития