з/п не указана
Новосибирск
От 1 года до 3 лет
Ищем коллегу в Отдел мониторинга и эксплуатации ЦОД.
Задачи:
-
обеспечивать непрерывный мониторинг подконтрольных систем в течение дежурства;
-
оперативно реагировать на критические инциденты, оповещать ответственных сотрудников и соответствующие службы, регистрировать информацию по событиям и инцидентам согласно регламенту мониторинга;
-
принимать и обрабатывать звонки сотрудников Компании;
-
добавление контактов и организаций в систему CRM;
-
проведение оборудования по базе 1с:склад сотрудникам.
Мы ожидаем от кандидата:
- принципы работы системы Сервис-Деск, принципы маршрутизации заявок пользователей;
- принципы работы систем мониторинга на уровне пользователя знание офисных программ (Word, Excel или аналогичные) на уровне опытного пользователя опыт работы с 1с:склад;
- стрессоустойчивость;
- ответственность;
- суточные дежурства.
Мы предлагаем:
- официальное трудоустройство, полный социальный пакет;
- широкие возможности для профессионального роста;
- заботу о здоровье: программы ДМС и собственный медицинский кабинет;
- уютный офис с собственной парковкой;
- скидки, бонусы на различные услуги и многое другое.
Место работы – г. Новосибирск, Академгородок, ул. Демакова, 42.
