проспект Октября 11
Обязанности:
- Прием и обработка входящих звонков (консультирование клиентов, ответы на вопросы, решение проблем)
- Совершение исходящих звонков по готовой базе (информирование)
- Работа с Битрикс-системой: внесение данных о клиентах и результатах разговоров
- Обработка запросов через онлайн-чаты (при наличии)
- Следование готовым скриптам разговоров.
Требования:
- Грамотная речь
- Навыки работы с ПК (Word, Excel, браузеры),
- Коммуникабельность, стрессоустойчивость, доброжелательность
- Опыт работы в колл-центре приветствуется, но не обязателен (предоставляем обучение)
Условия:
- Гибкий график (5/2, 2/2, дробные смены)
-Трудоустройство по ТК РФ или ГПХ
- Заработная плата: оклад + премии (от 35 000 руб.)
- Обучение продукту и навыкам телефонных переговоров
