Специалист техподдержки (Астрал Отчет, 1С отчетность, ЭЦП, МЧД)

Дата размещения вакансии: 26.04.2025
Работодатель: ПСТК
Уровень зарплаты:
от 70000 до 100000 RUR
Город:
Санкт-Петербург
улица Константина Заслонова 7
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

Обязанности:

  • Консультирование пользователей по работе с сервисами Астрал Отчет, 1С-Отчетность, ЭЦП, Криптопро, МЧД;

  • Техническая поддержка пользователей по телефону и методом удаленного подключения;

  • Поиск и устранение ошибок в работе указанных сервисов;

  • Взаимодействие со смежными отделами и работа с задачами в Битрикс24

  • Опыт в подключении и настройке системы маркировки Честный знак будет преимуществом;

Что мы предлагаем:

  • Официальное трудоустройство по ТК РФ;
  • График: офис, пн-пт, 10-18.30;
  • Конкурентоспособная оплата труда: оклад + KPI
  • Возможность бесплатного обучения и повышения своих компетенций с одновременным применением на конкретных кейсах;

Требования:

  • Опыт работы в службе техподдержки пользователей;

  • Обязательно! опыт работы с сервисами Астрал Отчет, 1С-Отчетность;

  • Опыт работы в Битрикс24 (если нет, научим)