Ярославская улица 74
ЭТП ГПБ – Группа компаний, включающая в себя Электронную торговую площадку ГПБ для проведения закупок по 44-ФЗ, 223-ФЗ и коммерческих торгов, Удостоверяющий центр по выпуску электронных подписей с пунктами выдачи более чем в 40 регионах РФ, систему электронного документооборота, супермаркет финансовых инструментов для участников закупок и еще более 20 цифровых продуктов и сервисов, обеспечивающих процесс управления затратами для наших клиентов в России и за рубежом.
Сегодня мы ищем профессионала в области закупок, который устал от рутинной работы и готов погрузиться в поддержку инновационных IT- продуктов и поддерживать лояльность текущих корпоративных клиентов в сегменте крупного бизнеса.
▶️ Задачи (обслуживание юридических лиц) :
- Прием входящих обращений (входящих звонков, электронных писем и обращений) и решение технических вопросов клиентов;
- Эскалация вопросов на вторую линию поддержки, заведение задач
- Контроль за ходом решения вопроса клиента
- Консультирование по вопросам публикации закупок, планов закупок, по работе на электронной площадке, а также по 44-ФЗ и 223-ФЗ
▶️ Мы ожидаем от кандидата:
- Законченное высшее образование
- Опыт в направлении работы с клиентами более 1-го года, при этом опыт работы на электронных торговых площадках / в области закупок компании года заказчика либо поставщика/ в call-center будет являться преимуществом
- Сильная мотивация на выполнение плана и соответствующее получение дохода
- Готовность к интенсивному обучению и большому объему информации
- Грамотная структурная речь, бизнес-язык
- Хорошая дикция
- Доброжелательность и клиентоориентированность
- Внутренний позитивный настрой
▶️ Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство с первого дня в аккредитованной ИТ компании
- Оплачиваемые отпуска (31 календарный день), больничные. Материальная помощь в связи с чрезвычайными обстоятельствами
- Средний совокупный доход 70 000 рублей гросс в месяц, состоит из фиксированного оклада 55 000 + средней премии 15 000. Успешные менеджеры зарабатывают от 85 000 рублей
- Годовой бонус и ежегодный пересмотр уровня дохода по результатам ежегодной оценки
- Корпоративная программа компенсации процентов по ипотечному кредиту
- Расширенный ДМС, включающий стоматологию
- Работу по графику 5/2 в режиме с 9 до 18 в нашем комфортном офисе по адресу г. Чебоксары, ул. Ярославская, 74
- Кафетерий льгот (компенсация ДМС для родственников, питания, занятий спортом, обучения и отдыха для детей и др.)
- Программу обучения и адаптации для новых сотрудников: работа с тренерами-экспертами, помощь наставника, понятные задачи
- Насыщенную корпоративную жизнь, тимбилдинги
- Корпоративную программу лояльности
- Реферальная программа за рекомендацию друзей