Менеджер прoектов (oбучение и кoнтроль качества)

«Магнит OMNI» — одна из самых динамично развивающихся компаний на рынке электронной коммерции. У нас есть и все преимущества стартапа, и безусловная поддержка большого «Магнита».

В 2023 году к нам присоединилась драйвовая команда из Delivery Club, Яндекса, Самоката, Озона и других топ-компаний е-ком-рынка, и теперь мы вместе развиваем «Магнит Доставку», «Магнит Плюс» и «Магнит Маркет».

Работать с нами — значит расти профессионально и личностно в мощной открытой команде среди тех, кому важны наши ценности и принципы. Интересно? Тогда откликайтесь!

Мы предлагаем:

• Офис БЦ "Большевик" Москва, Ленинградский проспект, 15 с.10;
• график работы 5/2;
• Работу в сплоченной команде профессионалов, в которой можно не только успешно реализовывать проекты, но и перенимать опыт и развиваться;
• Участие в интересных проектах и расширение профессиональной экспертизы;
• Возможности для карьерного роста и прогресса: обучение, наставничество и поддержку в период адаптации, а также бесплатные развивающие курсы;
• Скидки «Магнит Primezone»: более 6 тысяч предложений от ресторанов до недвижимости;
• Возможность проявлять инициативу, предлагать новые решения, идеи и брать ответственность за реализацию;
• Надежную страховку и внимание к здоровью: после испытательного срока оформляем полис ДМС, в который входят не только терапевты и узкие специалисты, но и стоматологи.

Что нужно делать:

• Запускать, поддерживать и развивать проекты, нацеленные на то, чтобы курьеры сервиса Магнит Доставка знали правила сервиса и придерживались их;
• Экспериментировать с новыми форматами в онбординга и обучения, следить за актуальностью базы знаний;
• Выстраивать процессы, которые помогут снизить частоту нарушений курьерами правил сервиса ;
• Вести проекты, нацеленные на то, чтобы курьеры использовали фирменную экипировку на доставках.

Кого мы ищем:

• Умеешь находить и анализировать нужные данные и используешь data-driven подход;
• ​​​​​​​Подходишь к решению задач структурно и умеешь грамотно презентовать результаты работы;
• Имеешь опыт работы в проектах обучения/контроля качества/логистики в сфере e-com или в онлайн-площадках для исполнителей;
• ​​​​​​​Понимаешь специфику сотрудничества с самозанятыми исполнителями.