Оператор службы поддержки клиентов / Оператор call-центра

Приветствую, Будущий оператор call - центра компании Гамма-центр!

Кто мы?

Гамма-центр — это ведущая компания в области банковского оборудования, которая предлагает инновационные технологий и решения. Мы создаем продукты, которые задают новые стандарты и обеспечивают первоклассный опыт для наших клиентов.

Почему именно мы?

У нас вы сможете проявить себя, построив успешную карьеру в дружной и поддерживающей команде. Вы окажетесь в центре интересных проектов и сможете внести свой вклад в развитие компании. Ваш успех станет нашим общим успехом!

Мы ищем человека, который:

• Обладает умением работать с большими объемами информации.
• Нацелен на результат и стремится к саморазвитию.
• Обладает отличными коммуникативными навыками.
• Умеет работать в команде и достигать поставленных целей.

Что мы предлагаем:

• Конкурентоспособную заработную плату и систему бонусов.
• Возможность карьерного роста и профессионального развития.
• Дружелюбную атмосферу и работу в команде единомышленников.
• Обучение и поддержку со стороны опытных коллег.
• График работы 5/2 (с 9:30 до 18:00).

Ваши обязанности:

• Прием заявок по телефону, электронной почте и смс.
• Проверка полноты и правильности поступающей информации, своевременная актуализация сведений к заявкам.
• Ведение регистрации поступающих обращений в соответствии с датой, договором.
• Составление отчетов.
• Организация отправки почты.
• Проведение предварительных технических консультаций на начальном уровне технического специалиста.
• Сбор актов технического обслуживания от сервисных партнеров и инженеров на сервер компании.
• Работа с электронными архивами компании.

Присоединяйтесь к нам и вместе добьемся больших результатов!