Inbound сату менеджері (ойын автоматтары «крюк»)
Архивтегі бос жұмыс орны
Жұмыс беруші, мүмкін, қажетті кандидатты тауып алған және осы бос орынға енді өтінім қабылдамайды.
Қажетті жұмыс тәжірибесі: 1–2 жыл
Жұмыс уақыты: толық жүктеме, қашықтан немесе кеңседе
Usta‑Usta — крюкпен ойыншық ұстау автоматтарын өндіру және орнату компаниясы. Біз орнатқан әр автомат – қала тұрғындары мен қонақтары үшін қуаныш пен адреналин көзі.
Нарықта өз сенімділігімізді көрсетіп, клиенттердің оң пікірі мен жиі жаңа тапсырыстар бұл туралы дәлел.
Ай сайын сұраулар өсуде. Компания қарқынды дамып жатқандықтан, бізге қажет:
Inbound сату менеджері
Біз кімді іздейміз?
Бізге екі типті маман қызықты:
Тәжірибелі inbound‑шы
– Телефон және чат арқылы кіріс өтінімдерді жылдам әрі нақты өңдей алады;
– CRM‑ді еркін меңгерген, әрбір өтінімді мәміледен бастап монтажға дейін бақылайды;
– KPI‑ді міндет етіп, клиентті қызметке дейін және одан кейін қолдауды қамтамасыз етеді.
Даму әлеуеті жоғары менеджер
– Техникалық сипаттаманы тез игеріп, клиентке түсіндіре алады;
– Байланысқа икемді, оқу мен өз-өзіңді дамытуға дайын;
– Біз оқу, менторлық пен ресурстар береміз – сіз тек нәтижеге назар аударыңыз.
Сіздің міндеттеріңіз:
- Телефонмен, мессенджерлер мен электрондық пошта арқылы кіріс сұрауларды қабылдау
- Автоматтарды орнату шарттары мен техникалық мінездемесін түсіндіру
- Коммерциялық ұсыныстар дайындап, клиентпен келісім-шарт рәсімдеу
- CRM жүйесіне барлық өтінімдер мен мәмілелерді тіркеу және бақылау
- Монтаж және сервис қызметімен үйлестіру, клиенттен кері байланыс жинау
- Ай сайынғы есептілік жүргізіп, кіріс өтінімдердің сапасы мен санын талдау
Сізде болатын құралдар:
- Дайын скриптер мен жауап үлгілері
- Бапталған CRM жүйесі, нұсқаулық пен оқыту материалы
- Маркетинг командасының ұсынған презентациялары мен брошюралары
Сіз не аласыз?
- Анық KPI және ай сайынғы нәтижеге негізделген адал мотивация
- Гибридті жұмыс форматы – қашықтан немесе кеңседе
- Жылы команда және тәлімгерлік қолдау
- Өсу мен мансаптық даму мүмкіндіктері
Зейінді сынау!
Өзіңіздің соңғы клиент сұрауын қалай өңдегеніңізді қысқаша баяндап, сұрау жіберіңіз.
Адал ережелер және әділ басқару
Барлық регламенттер мен нұсқаулықтар айқын және ашық; мотивтеу мен жауапкершілік жүйесі — тең құқықты, мол мүмкіндік.
Inbound‑менеджер по продажам (автоматы с игрушками “крюк”)
Требуемый опыт работы: 1–2 года
Занятость: полная занятость, удалённо или в офисе
Usta‑Usta — компания‑производитель игровых автоматов с крюком. Каждый наш автомат дарит азарт и радость в торговых центрах, кафе и игровых зонах.
Мы доказали свою надёжность: довольные клиенты и растущий поток заявок — наш лучший отзыв.
С каждым месяцем запросы увеличиваются. В связи с быстрым ростом мы открываем позицию:
Inbound‑менеджер по продажам
Кого мы ищем?
Нам интересны два профиля:
Опытный inbound‑специалист
– Свободно обрабатывает входящие звонки, чаты и e‑mail;
– Уверенно работает в CRM, отслеживая заявки от обращения до установки;
– Чётко выполняет KPI, обеспечивает качественную поддержку клиента.
Менеджер с высоким потенциалом
– Быстро осваивает технические детали продукта;
– Готов учиться и расти — мы обеспечим обучение и ресурсы;
– Настраивается на результат и командную работу.
Ваши задачи:
- Приём и обработка входящих запросов по телефону, в мессенджерах и на e‑mail
- Консультации по характеристикам автоматов и условиям их установки
- Составление коммерческих предложений и заключение договоров
- Ведение и контроль всех заявок в CRM
- Координация монтажа и сервисной поддержки, сбор обратной связи
- Формирование ежемесячных отчётов по результатам входящих заявок
Ваши инструменты:
- Готовые скрипты и шаблоны ответов
- Настроенная CRM‑система с пошаговым руководством
- Маркетинговые материалы и презентации
Мы предлагаем:
- Прозрачную систему KPI и честную мотивацию по результату
- Гибридный график — работа из дома или офиса
- Поддержку и наставничество опытной команды
- Возможности карьерного роста и развития
Испытайте себя!
Опишите в сопроводительном письме свой опыт обработки входящих запросов и присылайте отклик.
Прозрачные правила и честное руководство
Все процессы документированы, есть понятная система поощрений и ответственности — у нас ценят справедливость.
Ждём ваших откликов!
Не забудьте указать, что у вас есть ноутбук, гарнитура и стабильный интернет — это важно для успешной удалённой работы.
