Руководитель отдела продаж

Обязанности:

• Повышать и поддерживать на должном уровне имидж организации;

• Управлять работами по оказанию услуг организации;

• Принимать участие в ценообразовании, программах покупательской лояльности;

• Планировать текущие и долгосрочные планы оказания услуг;

• Налаживать и контролировать деятельность персонала, занятого в продажах;

• Контролировать состояние кредиторской, дебиторской задолженности контрагентов;

• Контролировать деятельность по ведению, анализу, обобщению информационной базы клиентов;

• Разрабатывать порядок оплаты труда работников отдела продаж;

• Производить обучение, организовывать тренинги для подчиненных сотрудников;

• Принимать участие в принятии, обработке, анализе претензий клиентов. Оформлять соответствующую документацию;

• Контролировать маркетинговые мероприятия , направленные на продвижение услуг;

• Контролировать работу по обслуживанию клиентов;

• Контролировать выполнение коллективного и осуществлять выполнение индивидуального плана продаж;

• Разрабатывать планы по снабжению отдела продаж;

• Контролировать взаимодействие между клиентами и подчиненными сотрудниками. (от поступления звонка до заключения договора. Если подчиненный менеджер находится на испытательном сроке, руководитель отдела продаж может осуществлять телефонные переговоры с клиентами и расчёт коммерческого предложения, а также совместно с обучаемым менеджером проводить все остальные этапы сделки).

• Разрабатывать и сообщать работникам индивидуальные планы продаж, привлечения новых клиентов;

• Участвовать в переговорах с ключевыми клиентами, их консультировании;

• Контролировать эффективность работы подчиненных и принимать меры по ее повышению.

• Анализировать информацию о продажах. Готовить необходимые отчеты. Предпринимать меры, направлять рекомендации по повышению конкурентоспособности.

• Изучать действия конкурентов, цены, порядок и условия.

• Контролировать соблюдение правил обслуживания.

Требования:

• Опыт работы в продажах, желательно в сфере строительства
• Опыт руководящей работы

Условия:

• Испытательный срок до 3 месяцев (возможно его более ранее прохождение);

• Работа 5/2 с 8:00 до 17:00;

• Официальное трудоустройство, все социальные гарантии;

• Обучение и адаптация при приёме на работу, работа с наставником на период испытательного срока;

• Периодические тренинги и другие формы обучения в компании.