з/п не указана
Ярославль
От 1 года до 3 лет
ВАМ ПРЕДСТОИТ:
- Обработка входящих обращений (телефонные звонки, электронная почта)
- Заполнение информации об обращении в CRM системе
- Переадресация запросов в советующие отделы (при необходимости)
- Взаимодействие с коллегами из других отделов
- Информирование сотрудников службы Фармаконадзора о всех случаях жалоб на продукцию
МЫ ОЖИДАЕМ ОТ ВАС:
- Высшее образование по специальности врач или фармацевт будет являться преимуществом
- Опыт работы с клиентами в службе поддержки/колл-центре
- Умения выстраивать грамотный диалог с клиентами (устная и письменная коммуникация)
- Доброжелательность, стрессоустойчивость, самостоятельность
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
- Конкурентную заработную плату
- Ежемесячные бонусы по результатам работы
- Официальное трудоустройство по ТК РФ (на базе кадрового агентства)
- График работы 5/2 - удаленно (с 8:00 до 17:00 или с 9:00 до 18:00)
- Доплата по больничным листам
- 5 дополнительных оплачиваемых дней отдыха в год
- Корпоративная онлайн-библиотека
НАСЫЩЕННАЯ КОРПОРАТИВНАЯ ЖИЗНЬ:
- Онлайн-сообщества для поддержки своих увлечений и поиска единомышленников
- Вебинары с внутренними и приглашёнными спикерами
И многое другое!
