Специалист клиентской поддержки

Дата размещения вакансии: 07.05.2025
Работодатель: Рива Групп
Уровень зарплаты:
от 50000 RUR
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Мы разработали уникальное мобильное приложение для любителей кофе с эксклюзивными скидками - Beanshe. Наш продукт улучшает жизнь пользователей и поддерживает малый и средний бизнес. С Beanshe легко привлекать клиентов и повышать продажи. Присоединяйтесь к нашей команде экспертов. Вместе мы сделаем поиск идеальной чашки кофе удобнее и приятнее!

Нам нужен активный неравнодушный человек, командный игрок, с позитивным настроем :)

Обязанности:

  • Решение текущих вопросов с клиентами;
  • Выстраивание долгосрочных отношений, удержание, повышение клиентской лояльности:
  • Рассылка информационных писем контрагентам;
  • Выполнение задач руководителя.

Требования:

  • Опыт работы с аналогичным функционалом;
  • Уверенный пользователь ПК (MS Office, 1С).

Условия:

  • График работы: 2/2 с 8 до 20;
  • Место работы: офис в пешей доступности от м. Марьина Роща или Савёловская;
  • Гибридный формат работы (офис/удалёнка) - кол-во дней в офисе по договорённости с руководителем;
  • Интересные задачи, лояльное руководство, дружный коллектив.