Менеджер по работе с клиентами СДЭК

Обязанности:

• работа с постоянными клиентами компании, приём звонков, НЕ продажи;
• консультирование клиентов по услугам, срокам, тарифам в офисе и по телефону;
• решение проблемных ситуаций, возникающих при доставке отправлений;
• оперативное решение всех возникающих вопросов с клиентами;
• подготовка и согласование входящих договоров с клиентами в программе ЭК5 (программа СДЭК).

Требования:

• настойчивость, оптимизм, коммуникабельность, обучаемость, стрессоустойчивость;
• желание работать и зарабатывать;
• опыт развития и ведения клиентов в сфере международных перевозок от 1-го года будет преимуществом;
• грамотная письменная и устная речь.

Условия:

• постоянная работа, полный день, график 5/2, с 9:00 до 18:00;
• оформление по ТК РФ, отпуск;
• своевременная заработная плата;
• ввод в должность (обучение специфике и наставничество на начальном этапе);
• корпоративный Университет, регулярные семинары и тренинги.