Сеть студий йоги и фитнеса Paradigma в поисках управляющего
Обязанности:
— Организация работы студии: расписание, администраторы, учёт посещений
— Управление командой: подбор и координация работы администраторов и преподавателей
— Ведение клиентской базы, оперативное взаимодействие с гостями студии (онлайн и офлайн)
— Контроль качества сервиса, атмосферы и общего порядка в студии
— Ведение и контроль финансовой отчётности, работа с оплатами
— Поддержание активного взаимодействия с клиентами (новости, рассылки, обратная связь)
— Сотрудничество с партнёрами, организация мероприятий и спецпроектов
— Контроль за закупками, хозяйственными вопросами и техническим состоянием студии
— Взаимодействие с бухгалтерией и контрагентами
— Работа с CRM и системами онлайн-записи
— Улучшение процессов работы всех отделов
Требования:
— Опыт в управлении проектами, командой или в сфере администрирования более 1 года
— Отличные коммуникативные навыки: умение общаться с клиентами, решать конфликты, вдохновлять команду
— Умение организовать процессы: от расписания и закупок до праздников и рассылок
— Базовые навыки работы с Excel/Google Таблицами, CRM-системами, Telegram/WhatsApp и онлайн-записью
— Ответственность, стрессоустойчивость, инициативность
— Умение работать в режиме многозадачности, быстро реагировать и принимать решения
— Опыт работы с финансами или в продажах — будет преимуществом
Условия:
— График 5/2, будни с 8:30 до 21:00
— Испытательный срок — 1 месяц
— Достойная заработная плата, выплаты 2 раза в месяц
— Бесплатный абонемент на посещение всех групповых классов студии
— Возможность проявить себя: самостоятельность в принятии решений, развитие студии под вашим управлением
— Работа в красивом, спокойном пространстве и команде, которая ценит гармонию и профессионализм
