Account Manager / Аккаунт-менеджер

SORP Group – ведущая консалтинговая компания в ОАЭ с 17-летним опытом на рынке. Мы успешно реализовали более 3000 проектов для клиентов со всего мира и объединяем команду из 105 высококвалифицированных специалистов. Наши услуги охватывают полный спектр консалтинговых решений для бизнеса, внешнеэкономическое направление, аренду офисов и платежные решения.

Обязанности:

• Приём и обработка заявок от клиентов и партнёров;
• Коммуникация с клиентами и партнёрами на всех этапах сделки;
• Полное сопровождение сделки: от первой заявки до её закрытия;
• Подготовка и согласование договоров, коммерческих предложений, инвойсов и иных документов;
• Запрос и получение необходимых документов от клиентов и партнёров;
• Организация подготовки сделки к оплате и контроль её исполнения;
• Взаимодействие с внутренними департаментами (финансы, юридический отдел, департаменты бизнес-поддержки и другие) для согласования различных этапов сделки, изменений по документации и отработки комментариев клиентов;
• Самостоятельная подготовка и корректировка договорной и иной спутывающей документации;
• Выставление инвойсов, поручений и контроль их своевременной оплаты;
• Ведение и поддержание актуальности данных в AMOCRM: корректное заполнение карточек клиентов, статусов сделок, подгрузки документов и другой информации;
• Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса на всех этапах взаимодействия

Требования:

• Опыт работы на аналогичной позиции от 3 лет в банковской, финансовой сферах или консалтинге \ развитии бизнеса;
• Уверенные навыки ведения клиентской коммуникации и сопровождения сделок;
• Уверенное знание английского языка;
• Понимание основных принципов документооборота и деловой переписки;
• Опыт работы с CRM-системами (желательно AMOCRM);
• Навыки работы с договорами, коммерческими предложениями, инвойсами;
• Способность работать в режиме многозадачности и контролировать несколько сделок одновременно;
• Внимательность к деталям, организованность, самостоятельность;
• Навыки взаимодействия с финансовыми и юридическими подразделениями;
• Грамотная устная и письменная речь

Условия:

• Уровень заработной платы обсуждается по итогу собеседования;

• Работа в нашем офисе Москва (центр).

• График работы 5/2, с 9:00 до 18:00.