Директор карточных продуктов в банке

Конфиденциальный поиск, название обязательно раскроем перед знакомством с клиентом.

В границах страны и своего рынка, пока это самый успешный ФинТех бизнес и технологический Банк.

Удаленка невозможна и точно надо лететь в одну из стран центральной Азии (Казахстан, Кыргызстан или Узбекистан).

Позиция: Руководитель карточных продуктов банка (Board-1).

Зона ответственности: дебетовые, кредитные, виртуальные, премиальные, кобрендинговые, любые карточные продуктовые решения.

Подчинение: 1-му запреду банка.

Задачи:

1. Продуктовая стратегия:

1. Анализ рынка, конкурентной среды и клиентских потребностей для определения направлений и точек роста.
2. Разработка и реализация стратегии карточного бизнеса, включая digital-направление.
3. Разработка новых карточных продуктов и улучшение существующих: тарифы, условия, бизнес-модели, партнерские решения.
4. Подготовка бизнес-кейсов, экономических обоснований и предложений по оптимизации продуктовой линейки.

2. Запуск и сопровождение:

1. Формализация требований: подготовка ТЗ, бизнес-требований, участие в проектной документации.
2. Координация запуска новых продуктов совместно с ИТ, процессингом, юристами, комплаенсом, платежными система (Visa, MasterCard, UnionPay и др.).
3. Сопровождение внедрения, тестирования, изменений и обновлений карточных функций и интерфейсов.
4. Управление полным жизненным циклом карточных продуктов — от вывода до деактивации.

3. Продвижение и клиентский опыт

1. Разработка маркетинговых кампаний и участие в продвижении карточных продуктов.
2. Инициация и развитие программ лояльности, cashback, travel-бонусов и премиальных опций.
3. Запуск кобрендинговых карт и партнёрских инициатив (ритейл, финтех, e-commerce).
4. Совместная работа с UX-командой и digital-командами для улучшения клиентского пути и цифровых сервисов.

4. Аналитика и контроль

1. Мониторинг ключевых показателей: выпуск, активация, доходность, отток, транзакционная активность.
2. Подготовка управленческой и продуктовой аналитики, отчётности и презентаций для руководства.
3. Идентификация точек роста и формулирование рекомендаций по улучшению продуктов и процессов.
4. Контроль за соблюдением нормативных требований, внутренних политик и стандартов платёжных систем.

Условия:

1. Обсудим с каждым отдельно. Будет постоянная часть и целевые бонусы годовой и от конкретных задач. Готовы платить выше медианы.
2. Релокационный пакет.