IT support specialist (helpdesk)

Современный ресторанный проект FRANK BY Баста более 7 лет работает ради миллионов довольных гостей.

To be frank – в прямом переводе это «открытость, дружелюбность, свобода». Именно эти определения и легли в основу культуры и ДНК нашего бренда, а ещё под хороший хип-хоп здесь готовят неповторимые рёбрышки и множество других авторских сочных блюд.

Что нужно будет делать:

• Работать с заявками пользователей;
• Делать диагностику работы компьютеров и ноутбуков;
• Автоматизация ручных задач;
• Заниматься сборкой рабочего места;
• Создавать новых пользователей;
• Предоставлять доступы сотрудникам;
• Вести учет оборудования;
• Внедрение и сопровождение ERP-систем на базе 1С, организация электронного документооборота (1С Документооборот);
• Разрабатывать пользовательские инструкции и проводить консультации.

Что нужно для этой роли:

• Практические знания и опыт работы с администрирование 1С ERP;

• Опыт написания инструкций (для пользователей и специалистов);
• Знания инструментов диагностики.

Условия:

• Корпоративную культуру, в которой люди сами принимают решения и несут ответственность за поставленные задачи;
• График работы 5-2;
• Сплоченную команду профессионалов (молодой и дружный коллектив, отзывчивое и доброжелательное руководство);
• Достойный уровень дохода (оклад);
• Корпоративное питание за счет компании в наших ресторанах.