Специалист по рекламационной работе

Тебе предстоит:

• Обрабатывать заявки (письма), поступающие от собственников помещений
• Передавать рекламационные заявки подрядным, проектным, муниципальным организациям
• Составлять и согласовывать договора подряда и поставки в рамках задач по устранению рекламаций
• Вести ежедневную, еженедельную статистику поступления и устранения рекламаций
• Содержать и вести архив документов по объектам контроля (письма, ответы на письма, рекламации, протоколы осмотров и оперативных совещаний)
• Разрабатывать мероприятия по минимизации количества рекламаций на последующих объектах строительства

Мы ждём от тебя:

• Знание строительных технологий, технических регламентов, строительных норм и правил, а также стандарты, технические условия на производство и приемку строительно-монтажных работ
• Умение читать чертежи, знание нормативной базы
• Навыки управления подрядными организациями
• Умение решать сложные, конфликтные ситуации

Тебя ждёт:

• Официальное трудоустройство и конкурентная заработная плата
• График 5/2, в 8:00 до 17:00
• Комфортный и современный офис с пространством для отдыха
• Регулярное обучение, повышение квалификации и получение сертификации (НОСТРОЙ, НОПРИЗ)
• Возможность участвовать в проектах разного уровня сложности
• Карьерный рост и возможность перейти в другое направление
• ДМС, включая стоматологию и телемедицину, и ежегодный Check-Up
• Командообразование на открытом воздухе, участие в спортивных мероприятиях
• Мероприятия и подарки для детей сотрудников
• Дополнительный день отдыха один раз в месяц
• Программа «Приведи друга»: бонус за привлечение новых сотрудников
• Поощрение за инновационные решения и внедрение новых идей