Операционный директор / Исполнительный директор (управление e-commerce бизнесом)

О компании:
Мы — e-commerce бизнес с оборотом 100+ млн ₽ в месяц, развиваем продажи на Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет. В команде более 30 человек, десятки товарных категорий: дом, авто, сад, электроника, детские товары и др.

Бизнес активно масштабируется, но требует структурного операционного управления и стратегической интеграции команд. Ищем операционного директора, который возьмёт на себя ключевые блоки бизнеса, усилит внутренние процессы и станет опорой собственника.

Основные задачи:

Операционное управление:

• Организация и контроль всех ключевых бизнес-процессов: продажи, закупки, логистика, аналитика, финансы, маркетинг.

• Управление и координация всех подразделений компании (в том числе распределённых и парт-тайм).

• Контроль выполнения операционных планов и KPI, внедрение системы мониторинга.

• Постановка задач и контроль их исполнения через систему трекинга.

• Формализация процессов и создание операционных регламентов, чек-листов и инструкций.

• Настройка и контроль системы управления доступами, внутренней базы знаний и внутренних IT-инструментов.

Стратегия и развитие:

• Совместно с собственником формировать стратегические цели бизнеса, декомпозировать их в операционные планы.

• Выстраивать roadmap по масштабированию бизнеса: новые категории, каналы продаж, логистика и др.

• Анализировать текущую структуру компании, предлагать и внедрять улучшения: оргструктура, зоны ответственности, роль команд.

• Построение и развитие системы метрик эффективности по всем блокам (unit-экономика, оборачиваемость, ROI, и т.д.).

• Подготовка предложений по оптимизации затрат, повышению прибыли, внедрению новых технологий и сервисов.

• Анализ узких мест в бизнесе и реализация решений для их устранения.

Взаимодействие и коммуникации:

• Контроль работы с внешними подрядчиками: IT, реклама, автоматизация, логистика, фулфилмент.

• Организация и ведение регулярных встреч, подведение итогов, протоколирование решений и контроль исполнения.

• Коммуникация с собственником по всем важным блокам, регулярная отчётность и прозрачность процессов.

• Участие в найме ключевых сотрудников, адаптация и развитие команды.

✅ Идеальный кандидат:

• Имеет опыт операционного или проектного управления в e-commerce / digital / логистике / retail от 3 лет.

• Системный и стратегически мыслящий управленец, умеющий выстроить структуру и процессы с нуля или наращивать масштаб.

• Понимает принципы работы маркетплейсов (WB, Ozon, Яндекс Маркет), знает логику категорий, логистику, штрафы, карточки и пр.

• Готов к высокой степени ответственности и самостоятельности в принятии решений.

• Опыт управления распределёнными командами и ведения параллельных проектов.

• Уверенное владение продуктами Google, BI-инструментами, CRM-системами.

Условия:

• Работа в быстрорастущем e-commerce бизнесе (100+ млн ₽ в месяц и продолжаем расти).

• Масштабная зона ответственности, прямое влияние на результат.

• Полная автономия: вы управляете процессами, командами и результатами.

• Удалёнка, гибрид или офис(по договорённости).

• Заработная плата — обсуждается на интервью: фикс + мотивационная часть (бонус / KPI).

• Возможность карьерного роста и участия в стратегических инициативах.

Если вы хотите перестать просто “держать процессы”, а реально управлять зрелым, прибыльным бизнесом — откликайтесь. Это та самая роль, где можно реализовать весь управленческий потенциал.