Data-Driven Lab — международная IT-компания с распределенными командами из разных стран.
Мы используем передовые практики и реализуем масштабные проекты: наши самые известные продукты — это торговые платформы и финтех инструменты, доступные в 150 странах.
Нам доверяют более 24 миллионов пользователей.
В своей работе мы применяем исследования, анализ данных и ML, оптимизированный маркетинг и современный стек технологий для разработки наших продуктов.
Команда
В нашей мультикультурной команде более 400 человек по всему миру. Мы поставили перед собой амбициозные цели, поэтому собираем одну из сильнейших команд профессионалов.
Что нужно делать:
-
Регистрировать, распределять и обрабатывать запросы пользователей в системе (Jira);
-
Консультировать пользователей по сервисам и системам, находящимся в ведении отдела;
-
Заниматься подготовкой, настройкой и техническим обеспечением рабочих мест сотрудников компании (onboarding/offboarding сотрудников);
-
Заниматься профилактикой и базовым ремонтом рабочих станций (ноутбуки/десктопы) сотрудников;
-
Настраивать и обслуживать оргтехнику (МФУ, принтеры);
-
Управлять доступами сотрудников компании в информационные системы;
-
Обслуживать текущие, а также внедрять новые системы и сервисы.
Идеальный кандидат:
-
Имеет опыт траблшутинга и диагностики неисправностей "софта" и "железа";
-
Имеет опыт администрирования пользовательских OS семейства Windows (на уровне технической поддержки/небольшого предприятия);
-
Понимает принципы работы средств автоматизации рутинных действий системного администратора и имеет базовый опыт применения данных средств;
-
Имеет опыт базовой настройки сетевого оборудования(Ethernet/WiFi);
-
Обладает широким техническим кругозором (понимание принципов работы технологий/инструментов из смежных с системным администрированием областей IT);
-
Владеет техническим английским языком (для поиска необходимой в работе информации).
Будет преимуществом:
-
Опыт работы в технической поддержке (ISP/CSP уровня II+);
-
Понимание принципа работы Active Directory;
-
Навыки работы с MacOS/Linux на уровне продвинутого пользователя.
Мы предлагаем:
-
Реальную возможность для каждого влиять на результат и процессы;
-
Высокую скорость и гибкость в принятии решений;
-
Использование современных технологий и лучших мировых практик в работе;
-
Работу в мультикультурной команде экспертов;
-
Постоянные челленджи и возможность выбора инструментов и путей решения проблем;
-
Активную корпоративную жизнь: клубы по интересам, открытый микрофон, корпоративные ивенты;
-
Комфортные условия: медицинская компенсация, конкурентная зарплата, уютные и удобные офисы, гибридный режим работы.