Дежурный инженер сопровождения серверного оборудования

Наша команда работает над инфраструктурным развитием Сбера. Мы формируем готовые инфраструктурные решения, работаем с системами хранения данных, серверными мощностями, виртуальными машинами и системным ПО для них.

Задачи:

• поддержка бесперебойного круглосуточного функционирования ИТ-ресурсов.
• первичная диагностика и устранение неисправностей
• консультирование внутренних пользователей по телефону.
• выполнение работ по инструкциям из базы знаний или от администраторов систем.
• создание и выполнение запросов в ITSM-системе Service Manager.

Мы ждем от кандидата:

• базовые знания в области сетевых и телекоммуникационных технологий и решений
• опыт работы с серверным оборудованием, желательно на базе Lenovo, HP, Dell, Huawei
• знания в области информационной безопасности в части управления доступом, журналирования событий
• опыт работы с внешними службами технической поддержки.

Мы предлагаем:

• работу в комфортном и современном технохабе на Р. Люксембург, 56а
• корпоративный спортзал и зоны отдыха в офисе
• гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
• более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
• программа адаптации и помощь руководителя на старте
• расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
• бесплатную подписку СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров.