з/п не указана
Москва
От 1 года до 3 лет
РСХБ-Интех» — российская ИТ-компания, оказывающая услуги по разработке, внедрению и сопровождению компьютерного программного обеспечения для Россельхозбанка.
Вам предстоит участвовать в больших и инновационных проектах, создавать новые digital-продукты. Наша цель – сделать экосистему нового поколения, инновационный продукт и усовершенствовать взаимодействие пользователя с банком, сделать его понятным и удобным.
Задачи:
-
Консультации клиентов (чаты/письма/звонки) по вопросам авторизации на сайте и в приложении (без холодного обзвона и продаж), отправка инструкций.
- Взаимодействие с IT-командой.
Требования:
- Высшее образование.
-
Опыт работы в call-центре или в клиентской поддержке.
-
Коммуникабельность, грамотный разговорный и письменный язык.
.
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
- Официальное оформление по ТК РФ.
- Трудовой договор срочный (на 6 мес) с возможностью пролонгации.
- Удаленный по РФ формат работы.
- Льготный пакет по ипотеке и кредитованию. Дополнительные бонусы от Россельхозбанка для сотрудников группы компаний (Скидки на спортзалы, рестораны, маркетплейсы и т.д.)
- Профессиональное развитие: регулярные тренинги, вебинары, митапы. Посещение IT-конференций и митапов за счет организации.
- Доброжелательная рабочая атмосфера.
