В команду требуется специалист для ведения и модерации информационных каналов и рабочих чатов. Задачи связаны с поддержанием порядка, размещением контента и контролем активности.
Обязанности:
-
Публикация постов и сообщений в Telegram-каналах и чатах по заданному графику;
-
Контроль активности в чатах, поддержание корректного формата общения;
-
Удаление спама, несанкционированных сообщений и блокировка нарушителей по регламенту;
-
Ответы на вопросы пользователей в рамках инструкций (если предусмотрено);
-
Ведение внутреннего учёта (отметка выполненных задач, отчёт по активности);
-
Согласование изменений с куратором или ответственным менеджером.
Требования:
-
Уверенное владение Telegram и другими мессенджерами;
-
Грамотная письменная речь и корректный стиль общения;
-
Внимательность, дисциплина и готовность к рутинной работе;
-
Способность соблюдать регламент и фиксировать действия;
-
Опыт модерации или администрирования будет преимуществом, но не обязателен.
Условия:
-
Работа полностью удалённая, без необходимости присутствовать в офисе;
-
Гибкий формат взаимодействия: согласованные часы активности или по расписанию;
-
Регулярная оплата, чёткие объёмы задач;
-
Поддержка со стороны команды и инструкции для всех операций;
-
Возможность роста до старшего администратора или контент-менеджера.
