Администратор клиники

Добрый день, я владелица Клиники аппаратной косметологии «Laser Love» м. Ботанический сад, меня зовут Анастасия Новосельцева.

Я ищу Администратора в свою команду.

Работа в моей команде - это не только возможность получать высокую заработную плату и развиваться, это еще и удовольствие от работы - дружеская атмосфера в команде и приятные условия работы, если вы хотите присоединиться к лучшей команде - откликайтесь!

Портрет идеального кандидата:

• Грамотная речь, вежливость и забота по отношению к людям, честность, внимательность к деталям
• Опыт работы в индустрии красоты, специфика оказания сервиса и продаж
• Уверенное пользование ПК (MS Excel, Google Documents), работа в СRM системе/ программе онлайн записи (преимуществом будет уверенное пользование программы Yclients)

Что я предлагаю:

• Сменный график работы 2/2 с 9:00 до 21:00
• Фиксированный оклад (3000р/смена) + бонусная часть (KPI + % от продаж)
• Карьерный рост до Управляющего клиникой
• Финансовое поощрение инициативы
• Персональная скидка сотрудника на услуги клиники
• Лидер команды с опытом ведения бизнеса
• Сильное окружение и приятный климат в команде

Функционал:

• Встреча и навигация клиентов внутри клиники
• Консультирование по услугам и продажи
• Ведение кассового учета (финансовые операции с клиентами и поставщиками студии)
• Ведение онлайн-записи Yclients, работа с клиентской базой данных в Yclients (запись, перенос, подтверждение записи, фиксация следующего визита, отмена, обработка отмененных записей и другие операции)
• Приготовление и подача напитков клиенту кофе, чай, вода, лимонад
• Работа с базой данных (постоянными гостями клиники и новыми заявками), сбор обратной связи от гостей клиники, отработка возражений, увеличение плотности записи мастеров, увеличение конверсии посещаемости гостей (переписки в WhatsApp, Telegram, коммуникации по телефону, контроль и рассылка в системе онлайн записи Yclients)
• Поддержание чистоты и приятной атмосферы в клинике (коммуникации с клининговой компанией)
• Выполнение личного/командного плана продаж клиники
• Учет и ответственность за ТМЦ
• Выполнение поручений руководителя