Специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 13.05.2025
Работодатель: ИК СИБИНТЕК
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Краснодар
Требуемый опыт работы:
не требуется

Обязанности:

  • Осуществлять техническую поддержку и сопровождение информационных систем;
  • Проводить анализ и решение инцидентов;
  • Обрабатывать обращения Заказчика, поступившие через ITSM систему;
  • Консультировать пользователей по использованию функционала информационных систем;
  • Проводить сбор статистики использования информационных систем.

Требования:

  • В/о (информатика и вычислительная техника);
  • Знание основ систем электронного документооборота, делопроизводства, работы с базами данных;
  • Развитые коммуникационный навыки, аналитический склад ума, грамотная речь, ответственность, нацеленность на результат.

Условия:

  • Оформление в штат в соответствии с ТК РФ.
  • "Белая" заработная плата (обсуждается индивидуально), а также годовое премирование по итогам работы.
  • График работы 5/2 с 8 до 17 часов, обеденный перерыв с 13 до 14 часов.
  • Формат работы: удаленная работа в г.Краснодар.
  • ДМС с первого дня оформления на работу.
  • Корпоративная мобильная связь.
  • Внутренний университет, корпоративная электронная библиотека.
  • Социальные льготы (спортивные мероприятия, санаторно-курортное лечение).