от 45000 до 70000 RUR
Краснодар
От 1 года до 3 лет
Федеральный кредитный брокер ищет опытного специалиста контакт-центра для обработки входящих обращений клиентов на получение кредита.
Обязанности:
- Обработка заявок (обзвон, диалоги в мессенджерах) от потенциальных заёмщиков, у которых есть потребность в кредите.
- Квалификация таких клиентов для дальнейшей передачи в работу специалистам отдела продаж.
- Ценный конечный продукт - квалифицированный клиент, подходящий под запрос отдела продаж и готовый продолжить диалог с кредитным брокером.
- Заполнение карточек клиентов в CRM (Битрикс24), работа в воронке продаж, ежедневная отчетность.
- Достижение KPI по конверсии.
Требования:
- Навыки работы с CRM-системами (amoCRM, Битрикс24 и аналоги) приветствуются.
- Ответственность, исполнительность, надежность.
- Наличие персонального ПК, мобильного телефона, стабильного интернета.
- Грамотная речь, умение понять потребности и проблемы клиента.
Условия:
- Формат работы: удалённо или в офисе (для жителей г. Сочи)
- График: пн-пт - с 9.30 до 17.30 (1 час перерыв на обед), сб - с 10.00 до 15.00
- Зарплата: от 45 000 до 70 000 руб (оклад 35 000 руб + бонус от выполненных KPI).
- Обучение и поддержка от компании.
- Возможность карьерного роста.
