улица Станиславского 21с3
Мы приглашаем профессионального технического специалиста с организаторским талантом, готового применять свои навыки в социально значимом проекте! Если ты готов развивать CRM-систему тесно связанную с системой 1С, обеспечивать её бесперебойную работу и напрямую влиять на эффективность помощи подопечным — присоединяйся к команде Благотворительного Фонда Константина Хабенского.
Что предстоит делать?
- Администрировать и развивать существующую CRM-систему, интегрированную с 1С: настраивать процессы, устранять ошибки, контролировать обновления.
- Обеспечивать корректную работу системы: проверять данные, настраивать интеграции, фиксировать выполненные изменения.
- Поддерживать квалифицированную поддержку пользователям: обучать сотрудников, своевременно реагировать на запросы, доступно объясняя технические аспекты: обучать сотрудников, оперативно решать их вопросы, «переводить» технические нюансы на понятный язык.
- Взаимодействовать с подрядчиками: ставить задачи разработчикам, контролировать сроки выполнения доработок.
- Совершенствовать внутреннюю инфраструктуру фонда путем постоянного анализа потребностей организации и адаптации CRM-подходов.
Эта работа требует не только технических навыков, но и вовлечённости: твои решения напрямую влияют на скорость и качество помощи подопечным.
Какие качества важны?
- Техническая подкованность: умение разбираться в сложных системах и объяснять простое.
- Ответственность: CRM — «сердце» операционной работы фонда, ошибки здесь критичны.
- Аналитический склад ума: способность видеть проблему и предлагать решения.
- Коммуникабельность: умение одинаково комфортно общаться как с техническими специалистами, так и с людьми, далекими от IT.
- Подвижность и гибкость мышления: готовность перестраиваться и приспосабливаться к меняющимся задачам Фонда.
Требования:
- Опыт работы с CRM-системами, предпочтительно собственными разработками, и системой 1С (необходимы базовые навыки администрирования и развития).
- Технический бэкграунд: IT, бизнес-анализ, информационные системы.
- Умение работать с подрядчиками: чётко ставить задачи и контролировать сроки.
- Внимательность к деталям и любовь к порядку в данных.
Мы ценим каждого сотрудника и предлагаем:
- Оплата по договоренности.
- Оформление по ТК (срочный трудовой договор на 1 год с возможностью последующего продления).
- Гибкий график: 5/2, после испытательного срока возможность работы по графику 3 дня в офисе / 2 удалённо.
- Удобный офис в бизнес-центре: 7 минут пешком от метро «Таганская».
- Заботу о здоровье: ДМС со стоматологией (после успешного испытательного срока).
- Время на отдых: отпуск 28 дней + 3 бонусных дня.
Присоединяйся к нашей команде! Твоя работа – это не просто настройка CRM- системы, а реальный вклад в помощь по изменению жизни к лучшему вместе с Благотворительным Фондом Константина Хабенского!
