Большой Головин переулок 15
Обязанности:
-
Обработка и регистрация обращений пользователей.
-
Установка, настройка, сопровождение десктопных операционных систем семейства MS Windows 7/8/10, MacOS ( Parallels Desktop на MacOS).
-
Настройка, установка и поддержка ЭЦП на Windows.
-
Организация видеоконференций.
-
Установка, настройка периферийного оборудования (ИБП, принтеры, сканеры, МФУ, коммутаторы, роутеры, телефоны)
-
Установка и настройка программного обеспечения заказчика (Офисные пакеты, 1С, Криптопро, графические редакторы и т д).
-
Устранение неисправностей удаленно.
-
Подготовка инструкции для работы с системой.
-
Консультирование пользователей.
-
Администрирование Windows Server, Windows7/8/8.1/10. Установка, настройка, администрирование серверов.
-
Администрирование АТС.
-
Управление и настройка IP-телефонии (Cisco).
- Обеспечение безопасности данных.
- Написание инструкций для пользователей по существующим регламентам.
- Администрирование локальной сети. Мониторинг серверного и сетевого оборудования.
- Обеспечение своевременного резервного копирования данных.
- Администрирование систем учёта. Внедрение новых сервисов.
- Взаимодействие с контрагентами по зоне своей ответственности.
- Администрирование 1C. Обеспечение своевременного резервного копирования данных. Консультация пользователей и решение проблем.
Требования:
- Высшее техническое образование.
- Опыт работы от года.
- Навыки администрирования MacOS, Windows Server 2003-2016.
- Опыт настройки ЭЦП на Windows.
- Опыт организации и технической поддержки видеоконференций.
- Опыт эксплуатации систем IP-телефонии.
- Высокий уровень самоорганизации, умение работать в режиме многозадачности, в случае необходимости.
Условия:
- Оформление по ТК РФ.
- Испытательный срок 3 месяца.
- Преимущественно работа по технической поддержке руководителя.
- Работа в штате, параллельно со специалистом поддержки сотрудников (аутсорс).
- Готовность к ненормированному рабочему дню, в случае необходимости.
- Место работы в шаговой доступности от м. Сухаревская.