Менеджер по работе с оптовыми клиентами со знанием английского языка / customer service specialist

Дата размещения вакансии: 20.05.2025
Работодатель: Philipp Plein
Уровень зарплаты:
от 100000 до 120000 RUR
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Ведение и поддержание существующей клиентской базы оптовых клиентов (без холодных звонков);
  • Получение и обработка заказов от международных клиентов;
  • Переговоры с клиентами посредством телефонного общения и электронной почты;
  • Полное сопровождение отгрузки товара;
  • Контроль и минимизация дебиторской задолженности;
  • Активное взаимодействие с клиентами по вопросам оплаты заказов;
  • Своевременная отгрузка и информирование клиента по доставке товара;
  • Формирование ежедневных отчётов и анализ данных;
  • Взаимодействие на английском языке с коллегами из центрального офиса.

Требования:

  • Ведение деловой переписки и документооборота;
  • Уверенный пользователь ПК, знание MS Office, 1С, Excel, оргтехники;
  • Умение работать в режиме многозадачности;
  • Английский язык - свободный;
  • Опыт работы с b2b партнёрами, умение выстраивания долгосрочного сотрудничества с партнёрами;
  • Внимательность, ответственность, аналитический склад ума, пунктуальность.

Условия:

  • Оформление: согласно ТК РФ, белая заработная плата;
  • График работы 5/2 с 09.00 до 18.00, 100% посещение офиса;
  • Испытательный срок 3 месяца;
  • Предоставляем полное обучение процессам компании;
  • Офис в центре Москвы, шаговая доступность от метро Белорусская;
  • Работа в международной компании, дружный коллектив.