Помощник менеджера маркетплейсов

Обязанности:

• подготовка ежедневных отчетов о выручке и продажах, показателях маркетплейсов (время доставки, оценка товара);
• обработка вопросов и отзывов клиентов, работа с чатом покупателей;
• обработка заявок на возврат товара, фиксация рекламаций;
• взаимодействие со службами поддержки;
• подготовка отчётов по работе с клиентами;
• создание и анализ поставок на маркетплейсы;
• контроль и обновление остатков товара;
• отслеживание автодобавлений товаров в акции маркетплейса.

Требования:

• уверенный пользователь ПК, Google Таблицы;
• внимательность и коммуникабельность;
• грамотная устная и письменная речь;
• умение работать в команде;
• опыт работы с маркетплейсами будет преимуществом.

Условия:

• официальное оформление, соц.пакет согласно ТК РФ;
• график работы: 5/2;
• возможность профессионального роста и обучения;
• комфортные условия труда.