KRASNOV — это студия интерьеров бизнес- и премиум-класса. Мы создаём выразительные, продуманные и функциональные пространства, которые вдохновляют и трансформируют жизнь клиентов.
За 7 лет мы реализовали более 150 объектов, это более 14 тысяч кв. метров функциональной площади.
На данный моменты в компании более 20 специалистов и наши принципы это:
Команда, в которой мы выстраиваем открытые и доверительные отношения Cтроить партнерство, а не проект, где в центре каждого решения - человек
- Мы делаем больше, чем просят, превосходя ожидании
- Мы открыты и прозрачны в формировании ценовой политики
- У нас есть свой стиль и своя философия эстетики, которую мы придерживаемся несмотря на разность запросов
- Мы верим в:
Эстетику без показухи. Красота не нуждается в кричащем оформлении.
- Функциональность без банальности. Простота не означает скуку.
- Роскошь без надрыва. Настоящее качество не нуждается в ярлыках.
- Клиентоориентированность без угодничества. Мы не «подстраиваемся» — мы ведём.
Наши цели:
Выход на международный рынок
- Рост прибыльности бизнеса и. выручки х10
- Формирование трендов в сфере дизайна, влияние на нишу и рынок
- Усиление продукта и работа с клиентами «под ключ»
- Что вы будете делать
Обязанности:
- Ведение клиентского и внутреннего чата, контроль документооборота (договоры, акты, счета);
- Организация онбординга клиента и сопровождение на всех этапах;
- Финансовый контроль: отправка счетов, контроль оплат, напоминания клиентам;
- Завершение проекта: сбор обратной связи, финальные документы, оценка NPS.
- Контроль рабочих чатов
Требования:
Опыт в роли администратора от 1 года (в сфере дизайна, архитектуры, или похожих областях);
- Отличные навыки коммуникации и управления командой;
- Умение контролировать сроки, планировать и организовывать процессы;
- Грамотная письменная и устная речь;
- Самостоятельность, структурность, внимание к деталям.
- Будет плюсом:
Опыт работы в дизайн-студии;
- Навыки работы в Bitrix24;
- Понимание документооборота (счета, акты, договора);
- Базовое понимание эстетики и процессов дизайн-проектов.
Условия:
Удалённая или гибридная занятость;
- Работа с сильной командой и визуально качественными проектами;
- Своевременные выплаты, прозрачные условия;
- Возможность роста и влияния на процессы;
- Уважительное и адекватное взаимодействие на всех уровнях.
