Старший менеджер по обслуживанию

Дата размещения вакансии: 22.05.2025
Работодатель: Сантехника-Онлайн
Уровень зарплаты:
от 120000 RUR
Город:
Санкт-Петербург
улица Фучика
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Сантехника-Онлайн – гипермаркет сантехники, мебели и товаров для дома. Компания существует на рынке более 16 лет и входит в ТОП крупнейших российских интернет-магазинов (по версии Data Insight).
Сантехника-Онлайн обладает собственным контактным центром, логистической службой, центром разработки и широкой розничной сетью.
О Нас в цифрах:

  • 4 собственные торговые марки

  • 270 000+ товарных единиц

  • 900+ брендов

  • 1500+ сотрудников

Обязанности:

  • Организация и поддержание работы магазинов на территории Санкт-Петербурга;
  • Работа с персоналом (контроль качества работы, назначение обучений и т.п.);
  • Консультирование клиентов по оформленным заказам;
  • Взаимодействие с другими подразделениями компании с целью оперативного выполнения запросов клиентов.

Наш идеальный кандидат:

  • Настроен позитивно, умеет управлять своими эмоциями;
  • Умеет устанавливать и поддерживать контакт с клиентом, располагать собеседника к себе;
  • Умеет разрешать сложные и конфликтные ситуации;
  • Знает ПК на уровне уверенного пользователя;
  • Имеет опыт работы с "1С : Управление торговлей" (ред. 10.3).

Условия:

  • График работы 5\2, 8 часовой день;
  • Оформление по ТК РФ с первого дня;
  • Работа в дружном коллективе;
  • Корпоративные скидки на продукцию;
  • Уровень дохода окладная часть + премия по KPI.