О компании
Компания Welcome Home Apartments осуществляет управление апартаментами и отелями. В настоящий момент в управлении компании находятся 60 апартаментов и 4 отеля в Санкт-Петербурге, а также 40 апартаментов в Дубае.
Все действия компании направлены на максимальное удовлетворение гостей при нахождении в наших объектах размещения. Рейтинг компании говорит сам за себя — 9/10 — общий средний рейтинг сети апартаментов на основе отзывов гостей.
Мы нацелены на долгосрочное сотрудничество с нашими гостями и сотрудниками. Цель нашей компании — постоянный рост и масштабирование, в связи с чем мы ищем опытного Операционного директора в нашу команду.
Описание позиции
-
Операционное управление двумя филиалами: Санкт-Петербург и Дубай.
-
В подчинении: руководитель отдела продаж, менеджеры по бронированию, Revenue Manager, руководитель службы приёма и размещения (СПиР), линейные сотрудники СПиР.
-
Цель позиции: организация слаженной работы команды для достижения поставленных финансовых результатов.
Что предстоит делать:
-
Координация и контроль работы филиалов в Санкт-Петербурге и Дубае;
-
Согласование и контроль выполнения планов (продажи, операционные показатели);
-
Участие в разработке и реализации маркетинговых активностей компании;
-
Подбор, найм, адаптация сотрудников, вывод на целевые показатели;
-
Разработка и оптимизация регламентов и бизнес-процессов;
-
Формирование системы отчетности по ключевым показателям подразделений;
-
Участие в принятии решений по политике ценообразования и стратегиям Revenue Management.
Ключевые компетенции и требования:
-
Обязательно: опыт работы на управленческих должностях (включая опыт управления удаленными командами);
-
Обязательно: опыт работы в отельной сфере / недвижимости
-
Навыки планирования и организации работы;
-
Навыки подбора, найма и адаптации сотрудников;
-
Знание этапов и техник продаж, понимание стратегий Revenue Management;
-
Знание английского языка (уровень, достаточный для делового общения);
-
Хорошо поставленная речь;
-
Честность, целеустремленность, энергичность, ответственность.
-
Обязательно: местонахождение в Санкт-Петербурге
Что мы предлагаем:
-
График 5/2;
-
Оформление по ТК РФ;
-
ЗП: оклад + система мотивации (процент от выполнения плана + процент от выручки);
-
Испытательный срок: 3 месяца;
-
Возможность увеличения дохода и карьерный рост;
-
Выплаты 2 раза в месяц без задержек;
-
Дружелюбный экологичный коллектив.
Оставляйте отклик (с заполненным или прикреплённым резюме), и мы свяжемся с вами в ближайшее время!
