Базис Моторс - лидер на автомобильном рынке Тюмени
Компания основана в 2010 году. Мы занимаемся продажей и сервисным обслуживанием автомобилей, реализацией запасных частей к ним.
В нашем портфеле бренды: Chery, Changan, Geely, JAC, Jetour, Belgee, KNEWSTAR
Стабильность, честный сервис и сильная команда — наш фундамент. Мы ценим вовлеченность, порядочность и готовность развиваться вместе с компанией.
Почему открыта вакансия
Вакансия администратора сервиса открыта в связи с увеличением клиентского потока и необходимостью усилить работу приёмки. Мы расширяем команду, чтобы обеспечить высокий уровень сервиса и комфорт для наших клиентов.
Какие задачи надо решать
- Встреча клиентов сервиса, первичное консультирование;
- Распределение клиентского трафика между мастерами-консультантами;
- Работа с входящими и исходящими звонками (приглашение клиентов, напоминания);
- Формирование записи на сервис с учётом загрузки цехов;
- Поддержание порядка на зоне ожидания и контроль клиентского комфорта;
- Взаимодействие с мастерами, отделом запасных частей и другими службами.
Какие навыки и опыт нам важны
- Опыт работы на ресепшене, в call-центре, службе клиентского сервиса или автосервисе — от 1 года;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Умение работать с большим потоком информации и задач;
- Клиентоориентированность, вежливость, стрессоустойчивость;
- Навыки работы в 1С, Excel, Bitrix24, CRM (преимущество);
- Организованность, внимательность к деталям, доброжелательность.
Что мы предлагаем
- Официальное трудоустройство;
- Стабильный график работы 5/2 с 09.00 - 18.00, 2/2 с 09.00 - 20.00;
- Мы предоставляем уникальную возможность построить свою карьеру, получить развитие и профессиональный рост;
- Скидки на обслуживание автомобилей;
- Внутренние программы обучения для нового сотрудника;
- Возможности карьерного роста — мы всегда поддерживаем инициативу и развитие;
- Команду, где ценят вклад каждого.
Что дальше? После отклика вас ждёт
-
Краткий телефонный звонок от HR;
-
Собеседование с руководителем;
-
Быстрое решение — и выход на работу.
Присоединяйтесь к нам!
Если вы хотите быть частью сильной и стабильной компании, расти в автосфере и работать в надежной команде — отправьте отклик. Мы свяжемся с вами и обсудим детали!
Карьера в БАЗИС МОТОРС здесь: https://bazis-motors.ru/company/career/
