Региональный интернет-провайдер приглашает в свою команду кандидатов на должность Оператора call-центра.
Обязанности:
ТОЛЬКО ВХОДЯЩИЕ ЗВОНКИ:
- прием и обработка входящих обращений клиентов
- заполнение заявок на подключение и устранение неполадок
- консультирование клиентов по тарифным планам и стоимости подключения услуг
- выполнение поставленных задач непосредственного руководителя
Требования:
- грамотная устная и письменная речь
- хорошая дикция
- уверенный пользователь ПК
- коммуникативность, доброжелательность
- клиентоориентированность, позитивный настой
- опыт работы в крупных компаниях (Ростелеком, Теле 2, Билайн, МТС, Мегафон, Яндекс, Тинькофф, Сбербанк и др.) на аналогичных должностях, будет являться преимуществом
Условия:
- официальное трудоустройство по ТК РФ
- официальная заработная плата
- сменный график работы 2/2, с 9-00 до 21-00, возможен вариант удаленной работы
- доход от 35 000 на руки (оклад + KPI)
- корпоративное обучение и ввод в должность
- новогодние корпоративные мероприятия и тимбилдинги 2 раза в год
