Менеджер по работе с клиентами в клинику косметологии

Beauty Club — это клиника эстетической медицины премиум-класса, где сочетаются современные технологии, сертифицированные препараты и индивидуальный подход к каждому клиенту. Мы работаем с последними достижениями в области косметологии и строго придерживаемся медицинских стандартов.
В связи с расширением команды мы приглашаем Менеджера по работе с клиентами — активного и коммуникабельного профессионала, который поможет создавать атмосферу доверия и высокого сервиса на всех этапах взаимодействия с нашими клиентами.

Что входит в ваши задачи:

● Консультирование по услугам, акциям и процедурам лично, по телефону и через мессенджеры (WhatsApp, Telegram, );

● Запись клиентов и координация расписания специалистов клиники;

● Ведение клиентской документации и работа в программе UNIVERSE-Медицина; АmoCRM

● Выполнение плана по записям и показателям KPI;

● Поддержка руководителя подразделения в отчетности и организационных вопросах.

Наш идеальный кандидат:

● Имеет опыт работы в продажах или клиентском сервисе в сфере бьюти или медицинских услуг от полутора лет;

● Разбирается в косметологических и аппаратных процедурах;

● Знаком с программами 1С, AmoCRM, UNIVERSE-Медицина и/или UNIVERSE-Красота;

● Обладает грамотной устной и письменной речью;

● Коммуникабелен, доброжелателен и ориентирован на результат;

● Любит общение с клиентами и умеет создавать комфортную атмосферу.

Что мы предлагаем:

● Гибридный формат работы: первые месяцы — очный график 2/2 с 10:00 до 21:00, далее частично удалённый режим;

● Оформление по ТК РФ , стабильная зарплата;

● Перспектива карьерного роста — до координатора клиентского сервиса или руководителя направления;

● Скидки на процедуры клиники по себестоимости;

● Регулярное обучение и развитие за счёт компании (внутренние тренинги, повышение квалификации);

● Дружная, поддерживающая команда, в которой вас встретят с теплом и вовлекут в процесс;

● Современный интерьер, атмосфера эстетики, заботы и роста;

● Оплачиваемый отпуск и больничные

● Доплата за стаж и ежегодная индексация заработной платы;

● Возможность брать дополнительные выходные по согласованию;

● Удобное расположение — всего 5 минут пешком от м. Марьина Роща;

● Адрес клиники: Москва, ул. Советской Армии, 15.

Если вы ищете не просто работу, а место, где можно вырасти в профессионала, быть признанным и зарабатывать достойно — Beauty Club ждёт вас!