Специалист по работе с постоянными клиентами

Обязанности:

Сохранение закрепленных постоянных Клиентов за счет:

• качественного выполнения сервисного обслуживания Клиентов;
• создания и укрепления личностного контакта с Клиентами;
• выполнения профилактических мероприятий по предотвращению отказов от обслуживания.

Повышение доходов компании и СВОИХ, в том числе, за счет:

• обеспечения регулярных платежей от Клиентов за предоставляемые услуги;
• развития действующих Клиентов (формирование оптимальной наполняемости комплекта с учетом потребности клиента);
• восстановления обслуживания Клиентов, ранее приостановивших получение услуг.

Развитие долгосрочных, партнерских отношений с Клиентами и обеспечение положительного имиджа торговой марки КонсультантПлюс и компании в целом за счет формирования у Клиентов заинтересованности в продолжении получения высококачественного сервиса и лояльного отношения к обслуживающей компании.

Требования:

Вы нам подходите, если:

• ответственны и соблюдаете договоренности;
• хотите помогать людям;
• любите учиться и узнавать новое;
• умеете слушать собеседника и отвечать на поставленные вопросы;
• пунктуальность, стрессоустойчивость, быстрая обучаемость;
• грамотная устная и письменная речь;
• Специалист по работе с постоянными клиентами может быть любого пола, с любым профильным образованием и опытом работы;
• Основное требование, всего одно - быть активным и выполнять поставленные задачи (реальные и достижимые).

Условия:

• «Белая» заработная плата;
• Доход от 30000 (оклад + сдельная оплата) - верхняя планка дохода не ограничена;
• Офис в центре города (ЖК "Онегин");
• Удобный график работы: 5/2, с 8.30 до 17.00;
• Работа в крупной, стабильной компании;
• Официальное оформление;
• Соблюдение всех норм ТК РФ (оплачиваемый отпуск, больничный);
• Бесплатное обучение;
• Перспективы карьерного и материального роста при успешной работе;
• Насыщенная корпоративная жизнь;
• Финансовые условия обговариваются на собеседовании.