з/п не указана
Казань
От 1 года до 3 лет
ОБЯЗАННОСТИ:
- Работа с системой записи SmartLogger
- Прослушивание и разметка диалогов
- Работа с модулем речевой аналитики
- Составление запросов речевой аналитики, анализ и разбор кейсов от заказчиков
ТРЕБОВАНИЯ:
- Техническое образование
- Знания Excel на уровне продвинутого пользователя (сводные таблицы, ВПР итд)
- Навыки визуализации данных
- Знание и понимание процессов Контакт-центра
- Аналитический склад ума
- Умение четко формулировать и излагать свои мысли
БУДЕТ ПЛЮСОМ:
- Знания SQL
- Опыт работы с Big Data
- Знание python
