Главный специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 26.06.2025
Работодатель: ГКУ Центр занятости населения города Москвы
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

Один из ключевых партнеров Центра Занятости "Моя Работа" ищет в свою команду оператора на производство.

Химическое предприятие занимается производством композитных материалов.

Обязанности:

  • Техническая поддержка пользователей (работа с заявками в системе Service Desk), поиск неисправностей и их устранение, анализ причин.
  • Взаимодействие с другими техническими специалистами.
  • Подготовка и поддержка рабочих мест пользователей.
  • Установка клиентских ОС и офисного ПО‚ настройка периферии.
  • Поддержание складских запасов ИТ-оборудования и расходных материалов в актуальном состоянии, прием поставок ИТ-оборудования и расходных материалов.
  • Разработка инструкций, методических и нормативных материалов по использованию и эксплуатации информационных систем.
  • Мелкий ремонт ИТ-оборудования на уровне замены компонентов.
  • Консультирование пользователей.

Требования:

  • Высшее образование в сфере ИТ.

  • Опыт работы в технической поддержке от 3 лет

  • Понимание базовых принципов MS Active Directory.

  • Умение пользоваться инструментами "Users and computers", "Global Policy Management".

  • Базовые навыки работы с Powershell.

  • Работа с Exchange Admin Center - создание и управление пользователями.

  • Знание клиентских ОС Windows на уровне администратора (Win 10).

  • Знание пакета MS Office на уровне администратора (2019/2021).

  • Опыт работы с системами семейства Linux Debian (Astra Linux, как преимущество) от 1 года.
  • Понимание принципов работы UNIX-подобных систем.
  • Базовые навыки работы с Bash.
  • Понимание принципов построения ЛВС, DHCP, DNS, NAT.
  • Умение работы с UTP.

Условия:

  • Официальное оформление по ТК
  • График работы 5/2 с 9.00 до 18.00, пятница сокращенный рабочий день до 16:45.
  • Частичную компенсацию детского отдыха в лагерях.
  • Годовой бонус за результативную работу.
  • Заботу о здоровье: страхование жизни и здоровья (ДМС).
  • Корпоративные и благотворительные мероприятия, участие в отраслевых и мировых конкурсах (AtomSkills, WorldSkills, Человек Года), программы признания.
  • Профессиональное обучение в корпоративной академии, доступ к корпоративной библиотеке и обучающим платформам.
  • Понятный карьерный трек с возможностью профессионального и карьерного роста, карьерные консультации.
  • Помощь менторов и наставников - у каждого сотрудника есть персональный план развития.
  • Спортивную жизнь: участие в корпоративных соревнованиях, ежегодная спартакиада, корпоративное приложение для спорта, а также наличие собственных корпоративных хоккейной и волейбольной команд, йога.

Уважаемый соискатель!
Если Ваш опыт работы и квалификация соответствуют требованиям к вакансии, мы с Вами свяжемся. Отсутствие ответа более 10 дней означает, что, к сожалению, на данный момент мы не готовы сделать Вам предложение о работе. При этом Ваше резюме будет сохранено в нашей базе кандидатов, и в случае появления вакансий, соответствующих Вашему опыту и квалификации, мы свяжемся с Вами.