от 120000 RUR
Москва
От 1 года до 3 лет
В связи с расширением штата в оптово-розничную компанию "Архитектор" требуется клиентский менеджер по работе с теплыми клиентами.
Если вы любите работу с документацией, имеете опыт работы в 1С и знакомы со строительными материалами, мы приглашаем вас присоединиться к нашей команде!
Требования:
- Работа с действующей клиентской базой под началом Ведущего менеджера
- Опыт работы со строительными материалами ( желательно, но не обязательно)
- Опыт работы в программе 1С УТ ( любая версия)
- Знание ПК на уровне опытного пользователя (пакет офисных программ)
- Опыт ведения переговоров по телефону
- Готовность работы в высоком темпе
- Коммуникабельность, стрессоустойчивость, внимательность
Обязанности:
- Приём заказов от клиентов и менеджеров компании
- Оперативное выставление счётов и получение обратной связи от клиентов
- Взаимодействие с отделом снабжения, менеджерами по продажам, бухгалтерией и логистикой
- Участие в урегулировании претензий, спорных ситуаций и конфликтов с клиентами компании
- Отслеживание подписания отгрузочных документов через ЭДО, подготовка спецификаций
