Пресненская набережная 12
Аккаунт - менеджер
Офис в Москва-Сити | Только чат | Доход до 250 000 ₽ | График 5/2 | Возможны ночные смены на старте
Работа с клиентами — без звонков, без продаж. Только текст. Только чат.
Мы — FinTech-компания из топ-3 Европы и №1 в РФ по цифровым продуктам в сфере платежей, валюты и переводов. У нас более 7 лет на рынке и 10 000+ активных пользователей ежедневно.
Сейчас расширяем клиентский отдел и ищем внимательных и активных ребят, которые умеют быстро думать, чётко писать и не боятся сложных задач.
Что нужно делать:
Общаться с клиентами в онлайн-чате (переписка, не звонки)
Отвечать на типовые и нестандартные вопросы
Помогать разобраться в продуктах, тарифах и функциях
Следить за качеством сервиса и точками роста
Условия:
На старте — фикс 80 000 ₽
После обучения — до 180 000 ₽ (по KPI)
Через 4–6 месяцев — до 250 000 ₽
Выплаты — 2 раза в месяц, без задержек
Обучение и график:
Оплачиваемое обучение (7 дней)
График 5/2: дневные смены + 1 ночная в неделю (на старте)
Позже — гибкий график под ваш ритм
Комфортный офис в Москва-Сити с тренажёркой
✅ Что важно:
Опыт клиентского сервиса или чатов — от 6 мес.
Или без опыта, но с сильной мотивацией и быстрой печатью
Грамотная речь, структурность, пунктуальность
Ответственность и желание расти
Что получаешь:
Работа в топовой FinTech-команде
Наставник и поддержка на старте
Премии за инициативность
Карьерный рост: можно стать тимлидом или продакт-менеджером
Всё официально — по ТК
Откликайся — мы отвечаем быстро. Неважно, сколько у тебя опыта — если ты готов включаться на максимум, мы сработаемся
