Администратор

Почему стоит выбрать нас?

• Профессиональный рост: Мы ценим амбициозных сотрудников и готовы поддерживать вас на пути к карьерным достижениям. У нас есть возможности для повышения категории и квалификации сотрудников.
• Обучение и развитие: Мы поддерживаем стремление к обучению и привлекаем высококлассных специалистов по обучению наших сотрудников, чтобы вы могли развивать свои навыки и быть в курсе последних тенденций в медицине и администрировании.
• Конкурентоспособная заработная плата: В нашей клинике вы сможете не только получать стабильный доход, но и зарабатывать больше благодаря системе бонусов и премий за отличные результаты работы. Прозрачная заработная плата без задержек и неожиданных вычетов.
• Комфортные условия труда: Мы заботимся о своих сотрудниках и создаем все необходимые условия для продуктивной работы.
• Программа лояльности для сотрудников: скидки на услуги клиники для сотрудников и членов их семей
• Комфортный график работы: Мы предлагаем комфортный график работы, который позволяет вам находить баланс между работой и личной жизнью.
• Дружелюбная атмосфера: Мы создаем команду единомышленников, где каждый может внести свой вклад и быть услышанным. У нас царит дух сотрудничества и поддержки. Адекватное руководство, способное слушать и слышать своих сотрудников. Всегда готовы к диалогу и инициативе с вашей стороны. Мы открыты к любым рациональным предложениям, которые сделают наше учреждение лучше и профессиональнее.

Обязанности:

• Организация работы клиники, координация действий медицинского персонала, обмен необходимой информацией внутри коллектива.
• Ведение входящих и исходящих звонков, в соответствии с правилами ведения телефонных переговоров.
• Активная продажа услуг по телефону (только теплая база) и пациентам, пришедшим на прием в клинику.
• Встреча пациентов, вежливое и грамотное обслуживание и сопровождение; обеспечение высокого уровня сервиса и комфортной атмосферы внутри клиники; консультирование по вопросам, касающихся медицинских услуг и их стоимости; запись пациентов на первичное и повторное лечение согласно установленным временным правилам приема пациентов; помощь в оформлении первичных документов.
• Взаимодействие с плановыми пациентами по вопросам предоперационной подготовки. Координация процесса подготовки.
• Организация проведения онлайн консультаций. Формирование сопроводительной документации.
• Ведение документооборота клиники; формирование отчетов; ведение медицинских карт и базы данных.
• Выполнение различных поручений руководства клиники (канцтовары, полиграфия и другая необходимая продукция для бесперебойной деятельности клиники).
• Поддержание и осуществление контроля санитарного состояния кабинетов в клинике.
• Соблюдение стандартов работ, схем ведения переговоров и выполнение KPI.
• Расчет пациентов, кассовая дисциплина.

Требования:

• Опыт работы в сфере администрирования и услуг не менее 1 года будет вашим преимуществом.
• Высшее образование (наличие медицинского образования не обязательно).
• Личные качества: быстрая обучаемость; отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде; организованность и внимательность к деталям; клиентоориентированность, стрессоустойчивость, уравновешенность; ответственность, пунктуальность; грамотная речь, четкая дикция, презентабельный внешний вид.
• Уверенное владение ПК и оргтехникой.

Условия:

• Испытательный срок 2 месяца
• Сменный график работы 2/2 в будние дни с 09.00 до 20.00, выходные с 09.00 до 18.00
• Стабильная ЗП, оклад + система бонусов
• Обучение 10 дней. После испытательного срока дни обучения оплачиваются
• Выплата заработной платы 2 раза в месяц
• Официальное трудоустройство