Оператор call-центра

Дата размещения вакансии: 28.05.2025
Работодатель: Формула Здоровья ГР
Уровень зарплаты:
от 50000 до 55000 RUR
Город:
Краснодар
улица имени Калинина 354/1
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Приём и обработка звонков. Оператор отвечает на входящие звонки, предоставляет информацию, консультирует, решает проблемы или направляет звонки к соответствующим специалистам.
  • Обработка запросов по электронной почте и чату
  • Решение конфликтов и жалоб. В случае возникновения конфликтов или жалоб операторы стараются находить оптимальные решения, чтобы удовлетворить клиента и сохранить его лояльность
  • Выдавать медицинские книжки и заключения
  • Вносить в программу ФЛГ, МЭМ , ЭКГ

Требования:

  • Грамотная речь
  • Внимание к деталям
  • Стрессоустойчивость

Условия:

  • График работы 5/2 с 8:00 -17:00 суббота воскресенье выходной
  • Заработная плата 2 раза в месяц
  • Работа в дружном коллективе